乘新一社区网格员以“我为群众办实事”为出发点，及时清运辖区内十余立方堆放沙子，解决了居民的出行难题，用实际行动守护了居民的脚下安全，赢得群众广泛点赞。
网格员在日常巡查中发现，辖区某居民楼下及周边路段堆放了大量建筑残留沙子，经估算有十余立方。这些沙子长期占用公共通道，影响居民步行与车辆通行，尤其给老人、小孩及行动不便群体造成一定的安全隐患;遇刮风天气，沙尘飘散还会污染环境，影响生活质量。不少居民也通过社区微信群、热线电话反映问题，希望尽快解决。
群众诉求即工作指令。网格员迅速将此情况上报社区领导。社区领导高度重视，立即召开专题会议研究清运方案，协调专业清运车辆与工作人员，明确清运时间、路线及安全保障措施，确保高效有序推进。
清运当天，网格员全程坚守：一方面维护现场秩序，引导居民、车辆绕行，避免安全事故发生;另一方面协助装载、搬运沙子，清理散落沙土，防止二次污染。因沙子堆放久部分结块，清运难度增加，工作人员不怕脏累，用铁铲、扫帚逐一铲入清运车，经数小时奋战，十余立方沙子全部清运完毕，路面恢复整洁畅通。
清运后，网格员还对周边路面全面清扫、洒水降尘。“之前沙子堆着，带孩子出门总怕绊倒，现在路好走了，心里踏实多了!”居民王女士满意地说。此次工作彰显了网格员“服务群众、为民解忧”的初心，未来乘新一社区将继续加强网格巡查，及时解决民生问题，打造干净安全的宜居环境。
记者：葛超
